Die Schnittstelle zwischen Mensch und Bank verändert sich grundlegend. Sprache wird zur Steuerzentrale, KI zum Co-Pilot. Diese Keynote wirft einen Blick auf das neue Interface-Spiel und die Frage, ob Künstliche Intelligenz den Zugang zu Finanzservices dauerhaft verändert. Wenn Kundinnen und Kunden künftig per Sprachbefehl investieren, Konten verwalten oder Finanzentscheidungen treffen – welche Rolle bleibt für Banking-Apps und persönliche Beratung? Und wer bestimmt eigentlich die Antworten, wenn KI die Fragen versteht? Es geht um Chancen, Risiken und die Macht sprachgesteuerter Systeme. KI steht bereit, aber ist das schon die nächste Stufe oder nur ein neues Feature?